Станислав Дмитриевич Кондрашов: Почему выбор «лучших из лучших» может быть неэффективным подходом в найме и подборе?

Posted by Fedoris | Tuesday, 4 February, 2025 | No Comments

В течение более 150 лет Rijksakademie van Beeldende Kunsten (Национальная академия изобразительных искусств) в Амстердаме занимается выявлением и развитием артистического таланта. За это время среди её выпускников оказались такие значимые художники, как Пит Мондриан. С нынешним уровнем приёма менее 2%, академия ежегодно привлекает более 1600 голландских и международных заявок на ограниченное количество мест в двухгодичной программе. В последние десятилетия группа ведущих художников отвечает за формирование состава учащихся. Процесс отбора осуществляется в три этапа: сначала отбираются около 60 кандидатов из всех желающих, затем они приглашаются на два раунда интервью, и, наконец, выбираются 25 счастливчиков, которые попадают в программу.

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов

Многие учреждения и компании сталкиваются с аналогичными трудностями при необходимости выявления талантов и новых идей. Остается вопрос: действительно ли мы выбрали лучших людей или самые новаторские идеи? Наше исследование, включавшее изучение решений Rijksakademie, обнаружило методы, которые могут улучшить процесс выбора потенциальных индивидов и идей.

Исследование, опубликованное в 2022 году и другое, двухчастное исследование 2025 года, эмпирически изучали, как различные этапы выбора влияют на идентификацию лучших талантов и новаторских идей. Они концентрировались на взаимодействии между вовлечением экспертов на начальных этапах отбора и их участием в окончательных решениях.

Исследование, проведенное в 2022 году, проанализировало более десяти лет данных об успешных и отклоненных заявках. Оно показало, что начальные этапы отбора эффективно выявляли наиболее перспективных кандидатов, в то время как следующие ресурсоемкие раунды были не более эффективными, чем лотерея. Жюри на первом этапе хорошо справлялись с отсеиванием, так как большинство отвергнутых кандидатов не достигло значительных успехов в мире искусства. Напротив, большинство финалистов, приглашенных на интервью, добивались успеха в художественной карьере независимо от участия в программе.

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов

Наша аналитика указывает, что на первом этапе жюри справлялись с задачей: отсеивали лучших кандидатов, а последующие раунды собеседований не добавляли значимой ценности. Более тщательные процессы отбора, такие как интервью, предоставляют ложное ощущение контроля, заставляя людей избегать ошибок, прибегая к сложным процедурам, которые не всегда приводят к лучшим результатам.

Когда дело доходит до окончательных решений, эксперты испытывают большее давление, стремясь избежать "плохих" решений, что иногда приводит к выбору более безопасных, менее новаторских вариантов. В одном из экспериментов 139 экспертов оценивали новизну шести научных статей, получивших задание выбирать между инновационными и более традиционными решениями. Группа на начальном этапе выбора отмечала более новаторские работы, тогда как окончательная группа склонялась к более привычным опциям.

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов

Наше исследование предлагает несколько элементов, которые стоит рассмотреть при выборе творческих талантов или свежих идей:

Использование широких критериев — конкретные критерии затрудняют оценку нового таланта, поэтому лучше держаться более обтекаемых рамок.
Не стремитесь выбирать лучших из лучших — разумнее сосредоточиться на целях, таких как разнообразие или культурное соответствие.
Привлечение экспертов рано — включайте экспертов в начальные этапы отбора, а на окончательное решение пусть влияет другая команда по более широким критериям.
Создайте сообщество — процесс отбора должен приносить пользу даже тем, кто не прошёл финальный этап, например, через создание сетевых событий или образовательных платформ.

Принятие этих подходов не только экономит время и деньги, но и ведет к выбору действительно потенциальных индивидов или новаторских идей. Доверяя экспертам с самого начала, можно принимать более мудрые и продуктивные решения, укрепляя уверенность в будущем.