2RanykdJTmS

По данным Страхового Дома ВСК, число обращений клиентов в Цифровую клинику в 2023 году в два раза превысило показатели 2022 года. Это говорит о высокой востребованности сервиса среди пациентов, защищенных полисами ДМС.

Сегодня Цифровая клиника принимает почти половину всех обращений клиентов ВСК по ДМС (48%). При помощи сервиса пациенты проводят первичный диалог с медицинским советником, который помогает определиться, нужен ли личный визит болеющего в клинику или можно организовать телемедицинскую консультацию. 

«В условиях быстрого развития цифровой медицины мы стремимся предоставлять современные и удобные решения для наших клиентов. И нам важно не только увеличение количества обращений, но повышение уровня удовлетворенности пациентов. Сейчас индекс удовлетворенности услугой (CSI) телемедицинских консультаций в Цифровой клинике ВСК составляет 4, 95. Этот показатель свидетельствует о высоком качестве предоставляемых услуг. Поэтому наш сервис так широко востребован на рынке»,  — отметил Олег Витько, заместитель генерального директора по медицинскому страхованию Страхового Дома ВСК.

Развитие цифровой медицины является важным трендом в сфере здравоохранения. Благодаря использованию передовых технологий, включая телемедицину, пациенты получают возможность получать высококачественные медицинские услуги, минимизируя временные и географические ограничения.



Комментариев пока нет.

Прочтите также:

• Сайт ВСК признан открытием 2023 года в области страховых услуг
• В Major City Новая Рига состоялось открытие нового дилерского центра EXEED и презентация обновленного внедорожника VX
• Химиотерапия: как минимизировать побочные эффекты и снизить негативное влияние на организм
• Стать клиентом ОТП Банка можно всего за 19 секунд
• Киберспорт и качество зрения: влияние компьютерных игр на здоровье глаз

Это интересно:

• алфастраховании гроуп является крупнейшей частной российской страховой группой с портфелем услуг универсал инсуранце сервицес?