Home   Примочки в Ваше Авто   Треть челябинцев предпочитает самолечение, а еще треть обращается к частным специалистам

Треть челябинцев предпочитает самолечение, а еще треть обращается к частным специалистам

Около 33% жителей Челябинска выбирают услуги ДМС и обращаются к частным специалистам. Еще треть предпочитает самолечение, используя советы из интернета или рекомендации друзей. Это выяснила компания «АльфаСтрахование» в результате опроса.

 

Лишь каждый пятый горожанин посещает врачей без предварительного изучения информации. 47% респондентов исследуют отзывы в интернете и социальных сетях перед визитом к врачу. Без рекомендаций опрошенные могут пойти только к участковому терапевту. К узкопрофильным врачам они обращаются с осторожностью и проверяют информацию о них в интернете и на специализированных сайтах. 

 

При этом люди больше доверяют врачам, о которых есть как положительные, так и отрицательные отзывы. Каждый четвертый челябинец убежден, что обоснованная критика в интернете более достоверна, чем только положительные отзывы. 20% обращают внимание на частоту оценок пациентов и стараются избегать врачей с редкими или устаревшими отзывами.

 

Сами респонденты оставляют отзывы в 54% случаев. На решение поделиться своим мнением влияют как хорошее, так и плохое качество услуги. При этом 30% горожан, столкнувшись с некачественной услугой, могут обратиться в надзорные органы для защиты своих прав как пациентов.

 

Результаты исследования показывают, что уровень доверия к врачам в целом вырос. Диагнозу и протоколу лечения доверяют около 68% опрошенных. Перепроверяют их лишь 22% жителей.

 

42% опрошенных регулярно посещают медицинские учреждения. Из них 65% челябинцев пользуются системой ОМС. А каждый третий выбирает услуги ДМС и обращается к частным специалистам. Остальные респонденты посещают врачей эпизодически или консультируются с семейным врачом.

 

Также каждый третий горожанин предпочитает самолечение, используя советы из интернета или рекомендации друзей. 23% привыкли самостоятельно сдавать основные анализы. А еще 14% жителей Челябинска могут записаться на УЗИ и другие специализированные исследования без предварительного осмотра врача.

 

В опросе приняли участие 1321 человек.

 

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 125 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

Добавить комментарий

Яндекс.Метрика Кнопка рейтинга Business-Key Top Sites